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Adeudo directo Sepa b2b

Muchos de nuestros clientes están lidiando con los retos que plantea la fecha límite del 1 de febrero de 2014 para la implantación de la SEPA (Zona Única de Pagos en Euros). Aunque gran parte de la atención se ha centrado en los retos logísticos, informáticos y técnicos de la preparación para la SEPA, también es importante considerar el posible impacto del derecho a la devolución de los adeudos directos en virtud de la SEPA en su negocio.

Muchos de nuestros clientes están lidiando con los retos que plantea la fecha límite del 1 de febrero de 2014 para la implantación de la SEPA (Zona Única de Pagos en Euros). Aunque gran parte de la atención se ha centrado en los retos logísticos, informáticos y técnicos de la preparación para la SEPA, también es importante considerar el posible impacto del derecho a la devolución de los adeudos directos en virtud de la SEPA en su empresa.

Con arreglo al régimen básico de adeudos domiciliados de la SEPA, el ordenante de un adeudo domiciliado tiene derecho a solicitar a su banco el reembolso de cualquier adeudo domiciliado en un plazo de ocho semanas a partir de la fecha en que el adeudo domiciliado se cargó en la cuenta del ordenante. En este plazo de ocho semanas, el banco del ordenante debe reembolsar el importe sin formular preguntas. Aunque el ordenante haya recibido los bienes o servicios a los que se refiere la domiciliación, tiene derecho a que su banco le devuelva el importe de la domiciliación sin formular preguntas durante el periodo de ocho semanas. El banco del ordenante tendrá derecho a ser reembolsado por el banco del beneficiario. El beneficiario reclamaría el reembolso directamente al ordenante. El ejercicio del derecho a la devolución sin preguntas se entiende sin perjuicio de las obligaciones del ordenante para con el beneficiario en relación con la deuda.

Planes Sepa

Ya sea para pagar la factura de Internet, el alquiler de la oficina, los préstamos o incluso las cotizaciones sociales, los adeudos directos SEPA (artículo en francés) son a menudo la opción más fácil para liquidar los gastos recurrentes de su empresa: todo lo que tiene que hacer es proporcionar su información bancaria (relevé d'identité bancaire o RIB) a su acreedor y firmar un mandato de adeudo directo para establecer pagos automáticos de facturas. Una tarea menos a tener en cuenta.Pero a veces sus domiciliaciones automáticas pueden ser rechazadas y ahí es donde las cosas se pueden complicar. Normalmente tendría que ponerse en contacto con su beneficiario lo antes posible para encontrar otra forma de pagar su factura. Resultado final: pierdes un tiempo precioso. Este artículo explica en detalle por qué pueden rechazarse los adeudos directos SEPA y ofrece algunas buenas prácticas para evitar que esto ocurra en el futuro.

Los adeudos directos SEPA no pueden entrar en vigor sin que se envíe a su banco una orden de domiciliación firmada y debidamente cumplimentada. Es un documento muy importante porque sirve de autorización formal para que su acreedor cobre de su cuenta. Sin el mandato, no hay adeudo de fondos.

Domiciliación Sepa

El sistema de indemnización por adeudo directo permite a los pagadores reclamar los adeudos directos efectuados sin autorización. Esto puede deberse, por ejemplo, a que se haya cobrado un importe incorrecto, a que el pago se haya efectuado en una fecha errónea o a que no se haya dado el preaviso requerido.

El cobro de fondos a través de adeudos domiciliados ofrece a las organizaciones numerosas ventajas: menor coste de procesamiento, mayor control y relaciones más duraderas con los clientes son sólo algunas de ellas. Una de las principales ventajas para los pagadores es que los adeudos directos les ofrecen una mayor protección en comparación con otros tipos de pago, como las tarjetas de crédito o débito, los cheques o el efectivo. Un aspecto de esto es la Garantía de Adeudo Directo, por la que los clientes pueden reclamar la devolución del dinero inmediatamente a través de su banco si se comete un error en el cobro. Como usuario de servicios, puede resultar frustrante recibir una reclamación de indemnización... ¿Qué debe hacer si recibe una reclamación de indemnización?

Como proveedor de formación acreditado por Bacs y consultoría de domiciliación bancaria, tenemos años de experiencia ayudando a organizaciones a hacer frente a reclamaciones de indemnización. Aquí encontrará respuestas a algunas de las preguntas más frecuentes que recibimos de los usuarios de nuestros servicios:

Flujo del proceso de adeudo directo Sepa

Con arreglo al esquema básico de adeudos directos de la SEPA, el ordenante tiene derecho a solicitar a su banco la devolución de un cobro autorizado en un plazo de 8 semanas desde el cargo. El ordenante también tiene derecho a solicitar a su banco la devolución de un cobro no autorizado o fraudulento hasta 13 meses después de haber sido adeudado.Cobro cuando no existe mandatoSi aún no tiene un mandato con su cliente, debe establecer uno antes de poder cobrar un pago. En cuanto reciba un mandato firmado, podrá enviar una solicitud de pago. Para más información sobre cómo establecer un mandato, consulte nuestra guía sobre mandatos de adeudo directo SEPA.Cobro de pagos en el marco del esquema de adeudo directo SEPA B2BUn cobro debe presentarse a los bancos 1 día laborable interbancario antes de la fecha de vencimiento del pago, independientemente del tipo de cobro (único, primero o posterior). El siguiente cuadro muestra los plazos correspondientes al sistema de adeudos directos SEPA B2B: