Modelo carta de adeudo bancario

Autorización de adeudo en cuenta

¿Le han cargado en su tarjeta de crédito o débito algo que ha devuelto, que pidió pero nunca recibió o que no reconoce? ¿Le han cobrado sin su permiso, más de lo que había acordado pagar o por cosas que no compró? Hay muchas razones por las que puede tener que reclamar cargos en su tarjeta de crédito o débito. He aquí lo que debe hacer y un modelo de carta para ayudarle a recuperar su dinero.

Debe notificar a la entidad emisora de su tarjeta de crédito o débito cualquier error que esté impugnando en un plazo de 60 días a partir de la fecha en que se le envió el primer extracto en el que aparece el cargo. Las protecciones al consumidor para las tarjetas de crédito son más fuertes que las protecciones para las tarjetas de débito, pero algunas compañías de tarjetas de débito ofrecen voluntariamente más protecciones de las que exige la ley. Para proteger mejor sus derechos, revise detenidamente los extractos de su cuenta todos los meses y presente cualquier reclamación inmediatamente.

Empiece por llamar al número de atención al cliente de la compañía de la tarjeta para informar del problema. El número de teléfono figura en el extracto mensual o en el reverso de la tarjeta. Anote con quién habló y cuándo. Envíe una carta de seguimiento. El siguiente ejemplo puede serle útil.

Modelo de carta de autorización al banco para abonar en cuenta

Un adeudo directo es una cantidad de dinero que usted autoriza a un comerciante, como un minorista o un proveedor de servicios, a deducir de su cuenta de depósito o de su tarjeta de crédito o débito, para pagar bienes o servicios.

Puede domiciliar el pago en una cuenta de depósito o en una tarjeta de crédito. Un adeudo directo en su cuenta de depósito deduce automáticamente los pagos del dinero de la cuenta que tiene en un banco. Un adeudo directo en su tarjeta de crédito descuenta dinero de su tarjeta. Los procesos de cada uno son diferentes.

Consejo: en la mayoría de los casos, sólo necesitará una domiciliación por compra. Hable con su banco si el comerciante insiste en domiciliar varias compras. Asegúrese de recibir una confirmación por escrito de la domiciliación.

Si la operación de domiciliación no está autorizada, el comerciante debe devolverte el importe una vez que tu banco haya concluido la investigación de la disputa, lo que se denomina "devolución de cargo". Si crees que tu banco no ha resuelto el asunto adecuadamente, vuelve a ponerte en contacto con él.

Modelo de carta de instrucciones de pago al banco

Este es un modelo de carta dirigida a tus acreedores en la que explicas que ya no puedes efectuar pagos en este momento. Aunque ahora no pueda efectuar pagos, antes de utilizarla, asegúrese de saber cómo comunicarse eficazmente con sus acreedores.

Precaución: Este modelo de carta no sirve para todas las situaciones. También es importante que cuando se comunique con los acreedores utilice el término "supuesta deuda". He aquí por qué. Lea esta nota antes de utilizar este modelo de carta.

Le escribo para informarle de que mis ingresos actuales procedentes de [CPP, OAS, pensión de invalidez, asistencia gubernamental, etc.] no son suficientes para que pueda realizar ningún pago de mi supuesta deuda en este momento.

Formato de la carta de débito

Nuestro objetivo es que nuestro sitio web sea lo más accesible posible. No obstante, si utiliza un lector de pantalla y necesita asesoramiento sobre deudas, quizá le resulte más fácil llamarnos por teléfono. Nuestro número de teléfono es 0 8 0 0 1 3 8 1 1 1 1. Teléfono gratuito (incluidos todos los móviles).

Puede utilizar nuestros modelos de cartas descargables para comunicar a sus acreedores que no puede hacer frente a sus pagos, solicitar un acuerdo temporal de pago, presentar una queja u obtener información que le ayude a hacer frente a sus deudas.

Descargue e imprima estos modelos de carta para impugnar deudas o saldarlas a un ritmo más asequible. Se han dejado espacios para que puedas incluir tus datos personales. Sólo tienes que abrir los documentos y añadir o eliminar texto donde sea necesario.

Puede ser útil adjuntar un registro de sus ingresos y gastos mensuales para demostrar que está haciendo frente a sus problemas de deuda y explicar lo que puede pagar. Descarga nuestro formulario de presupuesto en formato Excel

Si puede pagar una cantidad inferior a la acordada mensualmente durante un breve periodo de tiempo, puede enviar a los acreedores una carta de acuerdo de pago temporal. Indique cuánto puede pagar y durante cuánto tiempo.