Carta para reclamar una factura adeudada

Facturas vencidas

La morosidad cuesta a las empresas de todo el mundo más de 3 billones de dólares, según un estudio económico de Sage de 2017. Este mismo estudio descubrió que la friolera de 1 de cada 10 facturas no se paga a tiempo, y el 10 por ciento de los pagos adeudados nunca se pagan - eventualmente llegando a la pila de deudas incobrables.

¿Cómo intentan las empresas cobrar las facturas impagadas? Para muchas, el primer paso es escribir y enviar un correo electrónico recordando al cliente que el pago está pendiente y que debe efectuarse inmediatamente. Pero, por desgracia, la historia no acaba ahí, ya que los repetidos seguimientos a menudo no obtienen respuesta (ni pago posterior). En este blog, aprenderá:

Es importante enviar el primer correo electrónico en cuanto pase la fecha de vencimiento. Para dar sensación de inmediatez, debe ser cordial pero firme. A menudo, las cuentas vencidas son simplemente un descuido, por lo que esos clientes apreciarán un recordatorio profesional. En general, el correo electrónico debe ser:

Como su cuenta ha vencido, se le ha cobrado un recargo de [importe]: Para su comodidad, puede realizar el pago aquí: [opciones de pago]Si tiene alguna pregunta o necesita hablar sobre su cuenta, póngase en contacto conmigo en el [teléfono].

Carta de recordatorio de pago atrasado word

La carta también debe pedir al cliente que responda por escrito si no está de acuerdo con la carta o si tiene algún otro problema con el pago. Pídale que explique por qué no está de acuerdo, que dé detalles y que adjunte los documentos pertinentes.

No tiene por qué recurrir a un abogado, pero su cliente podría tomarse la carta más en serio si usted lo hace. Un abogado también puede asegurarse de que incluye todo lo necesario en su situación, por si decide acudir a los tribunales.

Póngase en contacto con un abogado para saber cuánto le costará y qué implica. Puede que le redacten una carta por un precio fijo, basándose en los datos que les facilite por correo electrónico o por teléfono. O puede que quieran reunirse en persona para hablar de su situación.

Si le deben mucho dinero o la situación es complicada, es menos probable que le paguen inmediatamente. Si el cliente no está de acuerdo con su reclamación, ésta puede llegar a los tribunales, lo que puede resultar caro y llevar mucho tiempo.

Si el cliente no está de acuerdo con su reclamación, es posible que le ofrezcan una mediación para intentar resolver el problema antes de llegar a los tribunales. La mediación es gratuita y, si funciona, le ahorrará el tiempo y el dinero que supone ir a juicio.

Acción judicial por carta de pago atrasado

He sido cliente de Accounting for you Future durante más de 20 años, desde que eran una pequeña empresa que empezaba a ayudar a las pequeñas empresas con su contabilidad. Desde entonces se han convertido en una empresa de contabilidad que es profesional, pero nunca han perdido su toque personal. Sé en todo momento que Stuart y Carron tienen mis mejores intereses en el corazón, me ayudan con las innumerables cuestiones de la gestión de una pequeña empresa y lo hacen con generosidad y prontitud, con un gran sentido del humor y consideración. Todo se hace a tiempo, es fácil ponerse en contacto con ellos y es un placer hacer negocios con todo su personal. No puedo recomendarlos lo suficiente, me ayudan con mi negocio como si fueran mis socios y no podría haber tenido éxito en mi negocio hasta la fecha sin su apoyo y asesoramiento.

Como una agencia creativa con muy poco interés o habilidad en las finanzas de negocios que era increíblemente importante que encontramos el socio financiero perfecto, capaz (y dispuesto) para sostener pacientemente nuestra mano y navegar sin problemas a través de la bruma de las cifras y hojas de cálculo. Hace seis años nos asociamos con Accounting for Your Future y Out Sourcery, que han hecho esto y mucho más: sus conocimientos y habilidades colectivas han sido de un valor incalculable para nuestro negocio. A decir verdad, ¡no sabemos qué haríamos sin ellos!

Factura vencida

Browse by TopicsConsejos para escribir una carta de factura vencidaUpdated on: Jan 21st, 2022 - 12:02:07 PM3 min readA menudo, la parte más difícil de estar en el negocio es perseguir las cuotas de facturas impagadas. Las pequeñas empresas no pueden permitirse perder facturas impagadas, ya que esto afecta a su capacidad de supervivencia a largo plazo. Enviar a los clientes un recordatorio amistoso de las facturas vencidas ayudará a mitigar el daño hasta cierto punto.

Si se trata de un cliente nuevo, tendrá más sentido darle un par de semanas para saldar sus deudas. Si el cliente es un moroso habitual, asegúrese de que el seguimiento se realiza en uno o dos días. En general, hay que hacer un seguimiento cada quince días para recordarles puntualmente las deudas pendientes. La carta de factura vencida debe enviarse al cliente los fines de semana, ya que los fines de semana suelen ser el momento en que los clientes se ponen al día con las cartas y el correo esenciales.

La carta de impago enviada al cliente en distintos periodos requerirá tonos diferentes. Sin embargo, el espíritu general de la carta ha de ser un lenguaje claro y un tono que siga siendo profesional en todo momento.